• .Adresseer uw bericht aan de juiste persoon of personen.
• .Gebruik niet meer e-mailadressen dan nodig in de Aan:- of cc:- regel.
• .Gebruik een goede onderwerpregel.
• .Gebruik als eerste woord in de onderwerpregel een informatiedragend woord.
• .Zet de juiste afzender in het veld Van:.
• .Schrijf kort en bondig, gebruik maximaal 65 tekens per regel.
• .Gebruik geen HTML-email, tenzij u zeker weet dat de ontvanger dit op prijs stelt.
• .Gebruik in bedrijfsmail geen afkortingen en jargon.
• .Vermijd indien mogelijk het gebruik van accenttekens en speciale symbolen.
• .Controleer de spelling van uw e-mailbericht.
• .Vermijd het gebruik van alleen hoofdletters.
• .Onderteken met uw naam en functie en geef aan waar de ontvanger meer informatie kan verkrijgen.
• .Geef aan hoe de lezer kan aangeven geen email meer te willen ontvangen.
• .Gebruik een goede signature.
• .Vermijd het gebruik van uitvoerige disclaimers of populaire teksten in uw signature.
• .Gebruik geen ASCII-art.
• .Controleer het e-mailbericht nog eenmaal uitvoerig voordat u het verzend